Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Napisz
PANEL

naszstasio

wpisy na blogu

Ale jestem WŚCIEKŁA!!!

Blog:  naszstasio
Data dodania: 2015-03-20
wyślij wiadomość

Wrrrr...

Właśnie jestem po wizycie serwisanta KronoOriginal

Oczywiście kazał zmienić montażystę, bo jakze mogło być inaczej.

Kazałam mu samemu ulożyć - otworzył jedną paczkę - oki, ale kazałam mu pomieszać z dwóch różnych - i co???? zdziwko - panele do siebie nie pasują.

No to ja do niego : "Widzi Pan, więc to jednak nie wina montażu"

A on na to : "Ale to wszystko jest w granicach normy"

WTF co się pytam???

" A To czy w granicach normy jest to że panel 8mm ma w rzeczywistości  7,6 mm???"

"Ależ oczywiście że tak bo skoro mają znak C E na opakowaniu to znaczy że są dopuszczone do sprzedaży, a Pani teraz tylko kombinuje żeby uznali te panele za wadliwe"

No i tym zdaniem otworzył mi się scyzoryk w kieszeni...

Niby wziął dwie sztuki paneli do "Laboratorium na ekspertyzę" ale i tak jej wynik czarno widzę... Bowiem ani ich w żaden sposób nie opisał ani nie zaprotokołował na piśmie że takie sztuki wziął...

A i na odchodne rzucił tekst : "Wynik ekspertyzy będzie pon/wt ale i tak się proszę nie spodziewac sukcesu, a skoro te panele Państwu nie odpowiadają to przecież mogą sobie Państwo kupić nowe..." 

No jasne!!! bo ja śpię na pieniądzach i stać mnie żeby 2 tys leżało sobie na kupce...

Dlatego

ODRADZAM PANELE KRONO ORIGINAL - NAJGORSZY CHŁAM NA RYNKU - Panele uszkodzone w paczkach a deklarowane 8mm paneli to jakaś ściema!!!


12Komentarze
Data dodania: 2015-03-20 12:50:28
Jak to czytam to mam ochotę wziąć i tego gościa stluc serio co za debil... Oby jednak uznali reklamacje...trzymam kciuki;-)
odpowiedz
czertek  
Data dodania: 2015-03-20 12:51:52
moja siostra w tamtym tygodniu miała montaż tych paneli i niestety też nie obyło się bez problemów. Więc lepiej będę ich omijać szerokim łukiem.
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-20 13:08:24
Tych paneli? To znaczy że ten sam dekor dąb polski ac4 8mm? Z aktualnej promocji DDD? Czy po prostu tej firmy? A mogę wiedzieć jakie były z nimi problemy?
odpowiedz
Odpowiedź do czertek
czertek  
Data dodania: 2015-03-21 16:27:21
dekor raczej nie ten sam, bo u nich jest odcień brązu. Problem był taki, że różniły się znacznie kolorystycznie. Musiały przyjść z różnych partii. Tego samego dnia układali panele niemieckiej firmy (nie pamiętam nazwy) i zamki zachowywały się zupełnie inaczej, sprawiały wrażenie bardziej solidnych, "klikały", a kronopol na krótszych bokach zupełnie jakby na słowo honoru, tylko się wsuwały. Kupili je w bel-polu, poszli zareklamować różnice w kolorze, ale okazało się, że ściągniecie nowych trwało by zbyt długo, więc sobie już dali spokój.
odpowiedz
Odpowiedź do naszstasio
Data dodania: 2015-03-20 13:38:41
Jestm mi bardzo przykro i życze powowdzenia by jednak uznali reklamację.. A jednocześnie bardzo Ci dziękuję za ten wpis! Ten i poprzedni o panelach. Właśnie krono mieliśmy układać, ale już mi przeszło..
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-20 13:54:47
współczucia.
Współczuję sytuacji. Straszny pech. A producent powinien poczuć się do odpowiedzialności. My też mamy na poddaszu panele z tej firmy z vfuga. Na 75m2 paneli jeden panel miał uszkodzone pióro. Narazie jesteśmy zadowoleni. Musieliście trafić na wadliwą partie. Przez to może promocja. pozdrawiam i powodzenia
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-20 14:00:06
Może gdyby były z V-fugą nie byłoby takiej sytuacji - albo po prostu nie byłoby tego tak widać, ale przy płaskiej powierzchni i południowym oknie jak zaświeci słońce to jest po prostu MASAKRA!!!
odpowiedz
Odpowiedź do iskierka2013
Data dodania: 2015-03-20 16:56:09
o w mordę, ale NIE OPUSZCZAJ! może w tym "laboratoriom" pracują normalni ludzi i po wyniku ekspertyzy to jemu opadnie szczęka. Trzymam kciuki!
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-20 18:20:58
Producenci się zabezpieczają ustalając normy z odchyleniem. Mają podkładkę i nic ich nie obchodzi kupujący. Na opakowaniu napisane od ...do i koniec. Martw się człowieku sam, że dałeś się wpuścić w maliny. A promocje to też nie dobroduszność producenta (sprzedawcy), a chęć wepchnięcia w ręce kupującego czegoś, co trudniej sprzedać. Kupiłeś inwestorze to się teraz martw. Mam nadzieję, że pozytywnie rozpatrzą Waszą reklamację. Powodzenia i pozdrawiam
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-22 12:18:06
Bardzo Wam współczuję. Gdzie się człowiek ruszy, bądź czego nie dotknie to trafia na partaczy i oszustów (u nas na blogu pisałam właśnie o tym jak nas wykręcił ubezpieczyciel). Nie nastawiała bym się niestety na to, że uznają Wam reklamację. To nie producent się zabezpiecza normami grubości paneli od-do jak ktoś powyżej napisał, tylko są normy wg, których odbywa się produkcja danych produktów a które dopuszczają jakiś margines. Jeśli nie ma norm, a tak się też często zdarza, to występuję się o Aprobatę Techniczną, którą wydają dane instytucje na postawie badań zleconych przez producenta. Są jakieś odstępstwa, mówię tu o grubości paneli, ale nie sadzę, że jest to aż 0,4 mm. To na prawdę sporo przy takim produkcie.
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-22 12:54:33
O w mordę! Przykro mi że to Wy zakupiliście te fatalne panele. Ja w takim razie NA PEWNO NIC Z KRONOPOLU NIE KUPIĘ!!!
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-22 13:27:28
Panele to KRONO Original, moi rodzice ładnych parę lat temu kupowali Kronopol i byli zadowoleni, jednak żaden dekor od nich mi nie podpasował więc myślałam że te z Krono będą podobnej jakości, ale się pomyliłam...
odpowiedz
Odpowiedź do aga--opalek

jaką lodówkę wybrać?

Blog:  naszstasio
Data dodania: 2015-03-17
wyślij wiadomość

Hej, 

Chciałabym Was prosić abyście mi doradzili w wyborze lodówki dla naszej 4 osobowej rodzinki ;-)

Otóż moi rodzice zadeklarowali się że mogą nam zasponsorować lodóweczkę w cenie do 1500 zł, ale z obserwacji zauważyłam że w tej cenie ciężko będzie coś dobrego kupić ;-)

Dlatego my trochę dorzucimy i dostępny budżet to 2 tys zł. 

Wymagania są takie:

No Frost

Pojemny zamrażalnik

Z z dużą ilością półek -najlepiej regulowanych (często są imprezy domowe tak na ok 15 - 20 osób - dlatego co jakiś czas będzie potrzeba przechowania duzej ilosci ciasta/sałatek/wędliny w jednej lodówce. 

Szuflada cool zone/fresh zone  OBOWIAZKOWO

Niskie zużycie energii

Opcja wakacje (mile widziana)

Zbędne bajery w stylu kostkarka, barek, wyświetlacz itp są mi nie potrzebne, aczkolwiek mile widziane ;-)

Wstępny typ to samsung rb31 fernbsa jednak trochę przekracza dostępny budżet... poza tym półki nie regulowane i trochę ich mało. 

Dlatego wszystkie sugestie mile widziane ;-)


A z nowości to dziś ma się pojawić serwisant Krono Original- trzymajcie kciuki za pozytywne rozpatrzenie sprawy ;-)

Wszystkim życzę miłego dzionka ;-)


2Komentarze
Data dodania: 2015-03-17 06:55:12
Myślę,że spokojnie coś znajdziecie.Wejdź na OleOle i wpisz Swoje wymagania,a oczom Twoim ukaże się tabun lodówek :) Trzymam kciuki,bo sytuacja była przykra.Pozdrawiam :)
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-17 07:52:38
He,ja wlasnie wybrałam lodowke o ktorej piszecie:-) mysle,ze warto dorzucic do niej 100-150zl.
odpowiedz

problem z panelami - POMOCY!!!!!

Blog:  naszstasio
Data dodania: 2015-03-14
wyślij wiadomość

Witam wszystkich. 

Piszę bowiem potrzebuje pomocy, w zeszłym tyg zakupiliśmy panele w promocji z podkładem gratis. Panele Krono Original AC4    8mm  więc wydawałoby się że nie żaden badziew. Skuszeni promocją kupiliśmy od razu 70 m na całe poddasze i wszystko byłoby Oki gdyby... no właśnie nie okazało się że panele nie pasują do siebie idealnie, w paczkach są uszkodzone sztuki a po układaniu (zgodnie z instrukcją) niektóre rogi podnoszą się do góry jak na załączonym zdjęciu

blog budowlany - mojabudowa.pl

blog budowlany - mojabudowa.pl

Oczywiście reklamację zgłosiliśmy, i kazali nam czekać,  ale znając życie przyjedzie specjalista i stwierdzi że to wina nieprawidłowego montażu... Dlatego mam pytanie co można w tej sprawie zrobić?  Ułożylismy 6 m2 podłogi i robota stoi a na święta chcemy się przeprowadzić...

Wpadliśmy na pomysł żeby może te 6 m sobie już darować i mieć 150 zł w plecy a resztę towaru zwrócić ale sklep otrzymując informacje że panele mogą być wadliwe nie chce ich przyjąć (tzn 64 m2 w nierozpakowanych paczkach) dopóki nie będzie decyzji producenta. 

Więc jesteśmy w czarnej doopie... miał może ktoś taką sytuację?  Jest jakieś w miarę szybkie wyjście  z sytuacji?  Bo reklamację mogą rozstrzygać nawet miesiąc... a na zakup innych paneli mnie po prostu nie stać ;-/

20Komentarze
bilu123  
Data dodania: 2015-03-14 11:09:08
Co to znaczy że sklep nie chce przyjąć zwrotu? Jeżeli towar jest niezgodny z opisem sprzedawcy to ma go obowiązek przyjąć go z powrotem. Ciężka sytuacja
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 12:26:49
Chcieliśmy skorzystać z prawa zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, ale skoro reklamacja została zgłoszona to musimy czekać aż za tydzień albo nawet i miesiąc przyjedzie przemiły pan z serwisu Krono Original, i zapewne i tak stwierdzi że wina leży po naszej stronie. Jeżeli towar się okaże wadliwy to zostanie poddany utylizacji, a nam zwrócą kasę, ale jeśli nie i niby wina będzie po naszej stronie to co wtedy? 14 dni upłynie towaru nie będę mogła zwrócić i w końcu okaże się że nie pozostanie mi nic innego jak położenie tego "czegoś" na podłodze i patrzenie się na to przez najbliższe 5 lat... wrrr ale jestem wściekła!! Ale przecież już na pierwszy rzut oka widać że z tymi panelami jest coś nie tak, prawda?
odpowiedz
Odpowiedź do bilu123
szwagier
Data dodania: 2015-03-14 12:26:46
Rzecznik praw konsumenta pewnie udzieli Ci porady co w tej sytuacji zrobić najlepiej.Warto zachować orginalnie zapakowaną paczkę żeby podczas wizyty przedstawiciela producenta móc mu pokazać,że nie tylko panele już położone są wadliwe
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 12:37:35
Spokojnie!! Wedle prawa musza wam to przyjac .ja mialam kilka podobnych sytuacji i zawsze na moja korzysc tylko czasu potrzeba srednio okolo 2 tygodni... Reklamacja powinna byc uznana .a co to za sklep???
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 12:39:46
Z 31 paczek ułożylismy tylko 3 i w każdej była chociaż jedna uszkodzona sztuka, z ułamanym rogiem w środku opakowania, reszta jest nadal oryginalnie zapakowana. W sklepie mówiłam o uszkodzeniach to oczywiście pewnie my źle je przewozilismy i to my je uszkodziliśmy, ale opakowania zewnętrzne są nienaruszone, a równie dobrze mogli to pracownicy zrobić na magazynie,ewentualnie zostały uszkodzone w transporcie do sklepu. Przecież nie otwieraliśmy każdej paczki w sklepie żeby zobaczyć w jakim są stanie a my się z nimi obchodziliśmy jak z jajkiem...
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 12:40:28
Dziwie sie tylko ze nie mozesz zwrocic tych nierozpakowanych!! Masz prawo ! Podzwon potruj d....e tym sprzedajacym postrasz prawem... Nie odpyszczaj.. Kurde zdenerwowalam sie nawet ja...
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 12:40:32
A co z prawem rękojmi?
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 13:33:22
Co masz na myśli o tym prawie rękojmi? :-) chętnie się dowiem ;-) Sklep nie chce ich przyjąć bo jeśli wszystkie paczki są uszkodzone to oni się będą z nimi potem musieli bujać... a oni są tylko pośrednikiem.
odpowiedz
Odpowiedź do po-prostu-my
Data dodania: 2015-03-14 14:05:33
Wpisz sobie w google "prawo rękojmi" Chociaż jeśli Wy już złożyliście reklamację to chyba za późno. Niestety skoro zakup był na miejscu to nie mają obowiązku tego przyjąć :( :( Pozostaje reklamacja.
odpowiedz
Odpowiedź do naszstasio
Data dodania: 2015-03-14 12:41:26
Co to za sklep???
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 13:28:24
Zakup na miejscu. Pełnej nazwy salonu nie będę podawać, żeby mnie nie oskarżyli o szkalowanie dobrego imienia firmy ;-) Ale składa się z 3 liter D więc chyba wiadomo o jaką sieć sklepów z podłogami i drzwiami chodzi. Mąż na mnie wkurzony jak nie wiem bo gdybyśmy wzięli zwyklaki z marketu nie byłoby pewnie takich problemów, a tu mi się panele ze sklepu zamarzyły i masz babo placek.
odpowiedz
Odpowiedź do izulek-2013
Data dodania: 2015-03-14 12:45:02
ZWROT
Zakup był przez internet czy na miejscu? Jeśli na miejscu to prawo zwrotu to dobra wola sprzedawcy. Jeśli na odległość MUSI przyjąć zwrot! Ważne aby w ciągu 14 dni od otrzymania towaru napisać odstąpienie od umowy.
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 14:13:00
1.Przede wszystkim zwróć się do nich na piśmie i wtedy te 14 dni już nie ucieknie. 2.Zwróć się też do rzecznika praw konsumenta, takowi funkcjonują przy większości Urzędów Miast. 3.To prawda że towaru pełnowartościowego sprzedawca nie musi przyjąć, jest to jego dobra wola, ale jak się okaże po wizycie rzeczoznawcy że są wadliwe to nie robią łaski muszą wziąć. 4.Mąż miał rację markety nie dyskutują tylko przyjmują zwroty pełnowartościowego towaru.
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-14 14:35:44
Mądry polak po szkodzie. Panele wzięliśmy z tego sklepu dlatego że zamówiliśmy u nich drzwi i jesteśmy z nich zadowoleni. A cena tego panela była jak w marketach z tym że tu był podkład gratis. Dlatego zadowoleni z wcześniejszych zakupów zdecydowaliśmy się na panele od nich, ale za firmowy montaż policzyli nam prawie 900 zł więcej. I padła decyzja o samodzielnym układaniu. Wujek który nam pomagał mówił że gorszych jeszcze nigdy nie widział, a trochę już tych podłóg w swoim życiu ułożył. Gdy uznają że to wina wadliwych paneli to nie ma problemu, towar zabiorą, kasę zwrócą i po problemie. Ale jak przyjedzie rzeczoznawca i stwierdzi że montaż był nieodpowiedni (a znając nasz kraj i to jak każdy umywa ręce to na bank tak będzie i do czegoś się przyczepią) to sklep uzna panele jako pełnowartościowy towar i nie przyjmie go spwrotem...
odpowiedz
Odpowiedź do angelasanok
Data dodania: 2015-03-14 15:18:06
Nie wiem jakie są koszty ale możecie powołać własnego rzeczoznawcę i skonfrontować ich razem.
odpowiedz
Odpowiedź do naszstasio
Data dodania: 2015-03-14 22:32:50
A ktory to model paneli kolor??
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-15 00:35:04
Dąb polski ac4 8mm, chociaż na necie są dostępne tylko ac5 10mm . niby nowość na rynku bo dekor się dobrze przyjął, ale zaczynam się zastanawiać czy to nie przypadkiem odpad produkcyjny. co najfajniejsze mąż zmierzył suwmiarką elektroniczną z ciekawości ich grubość i gdzieniegdzie mają nawet 7,5 mm zamiast deklarowanych 8mm
odpowiedz
Odpowiedź do izulek-2013
Data dodania: 2015-03-15 00:28:15
na pocieszenie znalazłam Ci ;-) http://allegro.pl/zestaw-lazienkowy-4-elementy-fiolet-svar-wyprzedaz-i5169604855.html szukałaś u mnie wiec oto i on ;-)
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-16 13:36:44
ten sam problem
Witaj Szczerze Ci współczuje :( Miałam podobną sytuację Jakieś 5 lat temu remontowałam dom i kupiłam panele firmy KRONOPOL !!!! Nie żałowaliśmy pieniędzy chcieliśmy mieć panele dobrej jakości.Odporne na zarysowania - guzik prawda i na zalania hahah dobre sobie !! Na tamte czasy wydać 65pln za metr paneli to było coś. Schody się zaczęły przy otwarciu pierwszej paczki- ząbki w co 3 panelu wyłamane. Po ułożeniu 20m paneli i z odpowiednim słownictwem.... ku.. co za g...?? który to gatunek?? ja pier .... to chyba nie te panele ?? Zrobiliśmy zdjęcia podłogi-(podobna do waszej) zapakowaliśmy paczki do samochodu i w drogę 40km do sklepu. By oddać to badziewie !! Na miejscu się okazało,że sklep Cast.... nie może przyjąć zwrotu tylko reklamacje bo on(czyli sklep) jest tylko pośrednikiem w sprzedaży. Złożyłam reklamację w sklepie i nie czekałam na ich decyzję tylko postanowiłam sama skontaktować się z działem reklamacji firmy krono i na własny koszt wysłałam próbkę panela do nich i zdjęcia oczywiście. Firma uznała,że jej produkt jest idealny. To było do przewidzenia i odrzucili reklamację a nawet pismo od rzecznika !!!! Stwierdzając,że my zawiniliśmy podczas układania paneli. HAHAH dobre sobie !!! Położyliśmy do końca to badziewie w domu i do dnia dzisiejszego się z nimi męczę -myję podłogę na kolanach wilgotną ściereczką bo od mopa robią się wybrzuszenia !!! Wszystkie meble mam podbite gąbeczką a i tak na podłodze zawsze jest ślad od krzeseł czy foteli. Wiele razy mąż chciał zmienić tą podłogę ale w obecnej sytuacji gdy myślimy o budowie to nie ma to sensu. Mam nadzieję,że Tobie uznają reklamację. Trzymam kciuki Wszystkim odradzam produkty z firmy KRONOPOL !!!!
odpowiedz
Data dodania: 2015-03-30 21:52:01
No, to zrobiliscie się dokładnie tak jak my, teraz patrzę na te panele w salonie :( Wrrr. Jestem zła, że je kupiłam. Też miałam jazdę, bo wszędzie były tylko 10mm, pisałam już o tym na blogu. Ech.
odpowiedz
naszstasio
ranga - mojabudowa.pl stały bywalec
Wyślij wiadomość do autora OBSERWUJ BLOGA
statystyki bloga
Odwiedzin bloga: 90893
Komentarzy: 213
Obserwują: 50
On-line: 9
Wpisów: 36 Galeria zdjęć: 98
Projekt STACH
BUDYNEK- dom wolno stojący , parterowy z poddaszem bez piwnicy
TECHNOLOGIA - murowana
MIEJSCE BUDOWY - R...
ETAP BUDOWY - Brak
ARCHIWUM WPISÓW
2016 marzec
2016 styczeń
2015 listopad
2015 październik
2015 lipiec
2015 czerwiec
2015 kwiecień
2015 marzec
2015 luty
2014 listopad
2014 wrzesień
2014 sierpień
2014 lipiec
2013 wrzesień

OBECNIE NA BLOGU
1 niezalogowany użytkownik